PayPal Holdings está lanzando su servicio «compre ahora, pague después» en Canadá mientras los consumidores se preparan para la temporada navideña. El servicio permite a los usuarios dividir compras elegibles de $30 a $1,500 en cuatro pagos iguales sin intereses durante seis semanas, y está disponible en cualquier comerciante que utilice PayPal en Canadá.
A medida que los consumidores enfrentan una mayor presión financiera durante la temporada navideña, PayPal apuesta a que habrá una mayor necesidad de su herramienta BNPL. Los proveedores de BNPL, como PayPal, dicen que estos préstamos a corto plazo pueden ayudar a los consumidores a administrar mejor sus finanzas, pero los críticos dicen que gastar demasiado sigue siendo un riesgo.
Ya disponible en EE.UU., el negocio BNPL de PayPal mantuvo un crecimiento de volumen intertrimestral del 20 por ciento, según el último informe de ganancias de la compañía.
Según el experto en comercio minorista Bruce Winder, el lanzamiento se produce en un momento en que el gasto de los consumidores canadienses sigue siendo cauteloso a medida que se acerca la temporada navideña. Debido a las dificultades económicas, los canadienses están recurriendo a tiendas de descuento como Amazon o Walmart y centrándose más en productos básicos, afirma.
«Realmente creemos que uno de los principales casos de uso de BNPL es ayudar a los consumidores a administrar su flujo de efectivo», dijo Michelle Gill, gerente general de servicios financieros y para pequeñas empresas de PayPal.
La idea es que la estructura de cuotas divida los pagos en partes más pequeñas y manejables, adaptadas a los cheques de pago de los usuarios. Gill dice que los consumidores más jóvenes, en particular, se sienten más en control cuando usan BNPL porque les ofrece flexibilidad en la forma de pagar y confianza en que un calendario de pagos establecido les ayudará a pagar lo que deben a tiempo.
Los consumidores están recurriendo a BNPL porque están financieramente estresados (los precios de los alquileres y los alimentos son altos mientras que los salarios están estancados) y lo ven como una forma más inteligente de gestionar su flujo de caja, afirma Winder. Los consumidores pueden pensar que esto les ayudará a posponer los pagos hasta el nuevo año, cuando recibirán más dinero.
Sin embargo, el riesgo de BNPL es que los consumidores incurran en más costos de los que pueden afrontar. «Si no eres disciplinado, te puede sorprender», dijo. Es como el alcohol, dice. «Si tomas un trago, estás bien, pero si tomas cinco, 10 tragos, es cuando las cosas empiezan a empeorar».
PayPal se une a los principales proveedores de BNPL, Affirm, Klarna y Afterpay, que ya ofrecen servicios de BNPL en Canadá, en lo que Michael Liquornik, presidente de Fin-Serv Advisors, una firma consultora de la industria de pagos, llama un «mercado abarrotado».
Es probable que la mayoría de los comerciantes de Canadá que creen que se benefician de BNPL ya hayan adoptado el servicio, afirma.
