El recién nombrado director ejecutivo de Disney, Josh D’Amaro, quiere que los visitantes de Disneyland se enamoren de Millennium Falcon: Smugglers Run después de instalar una superposición de Mandalorian y Grogu que promete brindarles a todos los pasajeros la oportunidad de participar en la historia en el renovado simulador de vuelo.
«A los invitados les gusta, pero no les encanta», dijo D’Amaro a Harvard Business Review durante una sesión de diseño de Smugglers Run en Walt Disney Imagineering.
D’Amaro sucederá al director ejecutivo de Disney, Bob Iger, el 18 de marzo durante la reunión anual de la compañía.
D’Amaro invitó a Harvard Business Review a asistir a una sesión de diseño con 30 Imagineers donde se discutieron los planes para la nueva aventura con Mandalorian y Grogu a bordo de Smugglers Run, que llegará a Disneyland y Disney’s Hollywood Studios el 22 de mayo.
El diagnóstico de D’Amaro sobre el problema clave de Smugglers Run: los pilotos controlan la aventura, mientras que los artilleros y los ingenieros tienen mucho menos que hacer.
«El rediseño que planearon en esta sala significó que nadie a bordo sería un simple pasajero», según Harvard Business Review. «Le dará a cada persona agencia: la oportunidad de influir en el resultado, demostrar habilidades y sentirse parte de la historia. En lugar de irse diciendo ‘Me gustó’, los participantes podrían irse diciendo ‘Me gustó'».
D’Amaro ha pasado horas con Imagineering analizando cómo hacer que cada atracción Millennium Falcon: Smugglers Run «no sólo sea divertida, sino también querida», según Harvard Business Review.
«Cualquier cosa que pueda hacer para ayudar a que más visitantes digan que aman a Disney es un uso valioso de mi tiempo», dijo D’Amaro a Harvard Business Review.
La nueva misión Millennium Falcon: Smugglers Run se relacionará con el lanzamiento de The Mandalorian y Grogu durante el fin de semana del Memorial Day.
Imagineering y Lucasfilm están trabajando juntos para idear la nueva misión de Smugglers Run, que se relaciona con la narrativa de la nueva película.
Los Imagineers filmaron escenas del set de The Mandalorian y Grogu que se utilizarán en las atracciones actualizadas de Smugglers Run.
