Al crecer en Maryland, Jayla Pollock nunca había oído hablar del campo de la gestión corporativa. Sus aspiraciones profesionales iban desde directora de cine hasta intérprete de lengua de signos estadounidense y abogada. En lugar de seguir esos caminos, forjó un camino exitoso en el teatro y ahora es la gerente de la compañía Buena Vista Social Club en Broadway.
Pollock ingresó por primera vez al teatro en la escuela secundaria cuando el profesor de la escuela secundaria audicionó a Pollock y a sus compañeros del coro para papeles de villancicos en su producción de Un cuento de Navidad. Las pausas para cenar durante la semana tecnológica resultaron ser una revelación para Pollock. «Se sintió como una erupción de alegría y todos hablaban de algo genial que la otra persona había hecho durante el ensayo anterior», recuerda. «Fue la primera vez que me di cuenta de que otras personas además de los actores también eran estudiantes. Como alguien que odia ser el centro de atención, ¡fue un gran alivio tener otras opciones además de actuar!»
A través del Centro de Tecnología y Carreras del Condado de Frederick, la escuela vocacional del condado donde Pollock asistió a medio tiempo en su primer año y en el otoño de su último año, Pollock tomó un curso de televisión y producción multimedia. Aprendió que ella, según dijo, «se adaptaba mejor a un puesto administrativo en un campo artístico y que el teatro era lo que más me llamaba». Luego, en la Universidad de Fordham, Pollock tomó un curso de gestión teatral impartido por la directora de producción Bethany Stewart. Pollock recuerda: «Me enteré de que la empresa y la dirección general existían y comencé a solicitar prácticas en la ciudad».
Pollock se desempeñó como pasante de audiencia y accesibilidad en MCC Theatre y luego como pasante de administración general en Baseline Theatrical. Después de trabajar como asociada de finanzas de gestión general para Theatre Row, Pollock consiguió su primer trabajo en la gestión de la empresa como aprendiz de BTC en la reposición de 2022 de Death of a Salesman. Desde entonces, ha sido asistente de dirección de la empresa en Nueva York, Nueva York y asistente de dirección de la empresa en Pearly the Victorious, Water for Elephants y Boop! Comenzó como Gerente Asociada de Buena Vista Social Club en agosto de 2025 y fue ascendida a Gerente de Compañía en enero de 2026, empleada de una sociedad gestora. Teatro Forsyth.
Aquí, Pollock describe el papel específico del gerente de una compañía de Broadway (CM) y nos lleva a través de un relato detallado de un día de dos espectáculos.
¿Qué hace un gerente de empresa?
Jayla Pollock: Mi forma de describir a un directivo de empresa es (comparando el puesto con) el de director general de una cadena. Usted no es el fundador ni el gerente de distrito, pero administra las operaciones diarias para garantizar que la tienda abra todos los días. El gerente de la empresa maneja todos los flujos de caja: verificamos las nóminas enviadas por los jefes de departamento, verificamos las facturas entrantes de los proveedores, mantenemos registros actualizados y completos de todos los fondos recibidos y por pagar. Proporcionamos presupuestos para diversos eventos, ensayos o actuaciones para que los productores puedan tomar decisiones informadas. Investigamos y reservamos viajes y alojamiento para cualquier actividad fuera de la ciudad y proporcionamos viáticos para quienes trabajan fuera de casa. Observamos la vida del espectáculo y vemos dónde durante el año podemos traer algo de alegría a la empresa. Organizamos fiestas de empresa y regalos en días festivos y aniversarios.
